УГОДА З КОРИСТУВАЧЕМ

1. ВВЕДЕННЯ

1.1. При використанні та відвідуванні будь-якого розділу GG.BET ("вебсайт"), або при створенні облікового запису на вебсайті, ви надаєте свою згоду на те, що ви розумієте, погоджуєтеся та дотримуватиметеся цих Загальних умов, Політики конфіденційності, Правил розміщення ставок, правил бонусів за ставки, правил використання бонусів у казино, правил бонусів у швидких іграх, та будь-яких умов рекламних акцій, будь-яких правил гри, умов бонусів та спеціальних пропозицій, що час від часу з'являються на вебсайті. Усі перераховані вище умови та положення разом іменуються "Умови". Просимо вас докладно ознайомитися з Умовами, перш ніж приймати їх. Якщо ви не погоджуєтеся прийняти та дотримуватися Умов, просимо вас не створювати обліковий запис і не користуватися Сайтом. Ваше подальше використання Сайту буде розцінюватися як ваше прийняття Умов.

Загальні положення і умови

2. СТОРОНИ

2.1. GG.BET управляється компанією ASG 360 Services Limited, зареєстрованою в Республіці Кіпр, головне місце діяльності якої знаходиться за адресою: Voukourestiou, 25, Neptune House, 1st floor, офіс 11 Zakaki, 3045, Лімассол, Кіпр; Реєстраційний номер: HE 441291; Всі азартні послуги ліцензовані River Entertainment (Ліцензія No 8048/JAZ2021-184) B.V., Адреса: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao реєстраційний номер: 158146, яка є материнською компанією ASG 360 Services Limited. Надалі в цих Правилах будь-які згадування «нас», «наш», «ми» або «Компанія» стосуються ASG 360 Services Limited, якщо інше чітко не зазначено.

3. ЗМІНА УМОВ

3.1. У нас є право вносити будь-які зміни, редагувати, оновлювати і змінювати Угоду по ряду причин: комерційним, юридичним, а також з причин, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів. Актуальні пункти Угоди присутні на Сайті і вступають в силу з моменту їх публікації. Ми інформуємо гравців про всі зміни, поправки і доповнення шляхом розміщення тексту зміненої Угоди на Сайті. Гравець несе особисту відповідальність за ознайомлення з чинною Угодою. У Компанії є право вносити зміни в роботу Сайту коли завгодно і без попереднього інформування гравців.

3.2. У разі незгоди зі зміненими пунктами Угоди гравець може припинити користування Сайтом і закрити рахунок, попередньо виконавши пункт 12 цієї Угоди. Подальше використання Сайту після вступу в силу змінених пунктів Угоди, буде розцінюватися як повне його прийняття, незалежно від того, чи отримав гравець відповідне повідомлення або дізнався про зміни з оновленої Угоди.

4. ПРАВОВІ ВИМОГИ

4.1. Особам, які не досягли 18-річного віку або віку (далі - «Допустимий вік»), який є обов'язковим для законної участі в азартних іграх за законодавством конкретної юрисдикції, заборонено користуватися Сайтом. Використання Сайту особами, які не досягли допустимого віку, є прямим порушенням Угоди. У зв'язку з цим, ми маємо право запитувати документи, які можуть підтвердити вік гравця. Гравцеві може бути відмовлено в наданні послуг, і дія його рахунку може бути тимчасово призупинена, якщо на нашу вимогу не будуть пред'явлені докази того, що вік гравця відповідає допустимому віку.

4.2. Азартні онлайн-ігри заборонені законом в деяких юрисдикціях. Приймаючи Угоду, гравець усвідомлює, що Компанія не може надати гарантії або юридичну консультацію щодо легітимності використання Сайту на території юрисдикції, на якій знаходиться гравець. Ми не можемо стверджувати, що послуги Сайту не порушують законів юрисдикції гравця. Гравець користується послугами Сайту за власним бажанням, і бере на себе всю відповідальність, усвідомлюючи всі можливі ризики.

4.3. Ми не прагнемо надати гравцеві послуги, що порушують законодавство його юрисдикції. Згоджуючись з Угодою, гравець підтверджує і гарантує, що використання Сайту відповідає законам і правилам, що діють на території його юрисдикції. Ми не несемо відповідальності за незаконне користування послугами Сайту.

4.4. Особам, які проживають або перебувають на території таких країн як: Австралія, Американське Самоа, Аруба, Афганістан, Бельгія, Бонайре, Вануату, Великобританія, Гайана, Гуам, Ефіопія, Ємен, Ізраїль, Ірак, Іран, Іспанія, Італія, Корейська Народно-Демократична Республіка (Північна Корея), Кюрасао, Кіпр, Лаос, Мальта, Нідерланди, Португалія, Пакістан, Російська Федерація, Саба, Самоа, Саудівська Аравія, Сен-Мартен, Сербія, Сирія, Сполучені Штати Америки, Судан, Сінгапур, Сінт-Естатіус, Тринідад і Тобаго, Туреччина, Україна, Уганда, Французька Гвіана, Французька Полінезія, Франція, Чехія, Шрі-Ланка забороняється відкривати рахунки або вносити грошові кошти на Сайті. У списку юрисдикцій можливі зміни, і вони можуть бути зроблені Компанією без попереднього повідомлення гравців. Ви погоджуєтеся, що не станете відкривати рахунок або перераховувати на нього грошові кошти, перебуваючи на території однієї з перерахованих вище юрисдикцій.

4.5. Компанія може змінити перелік юрисдикцій без попереднього оповіщення клієнтів. Ви погоджуєтеся не відкривати обліковий запис і не вносити на нього кошти, перебуваючи на території однієї з наведених вище юрисдикцій. Якщо ви зробите це, ми залишаємо за собою право закрити обліковий запис і повернути вам кошти, які залишаються на балансі.

4.6. Гравці несуть відповідальність за виплату податків і зборів, які застосовуються по відношенню до будь-яких виграшів, отриманих в результаті користування Сайтом. У випадках, коли згідно з нормами законодавства конкретної юрисдикції за виграш повинен бути виплачений податковий збір, вся відповідальність за складання документальної звітності покладається на гравця.

5. ВІДКРИТТЯ РАХУНКУ

5.1. Щоб отримати доступ до всіх основних послуг Сайту, необхідно відкрити рахунок. Для цього гравцеві потрібно вказати свою адресу електронної пошти і придумати пароль, який надалі буде використовуватися для входу в його акаунт. Також бажано вказати особисту інформацію.

5.2. Для підтвердження достовірності інформації Компанія має право запросити документи, що підтверджують особу гравця. Якщо в силу будь-яких причин гравець не може пред'явити документи, що підтверджують його особу, то у Компанії є право призупинити дію рахунку гравця до тих пір, поки він не пред'явить документи, або остаточно закрити рахунок в тому випадку, якщо документи так і не були пред'явлені.

5.3. Гравець підтверджує, що при реєстрації на Сайті вказав повну, точну і достовірну інформацію про себе, і якщо в ній відбудуться які-небудь зміни, то гравець негайно внесе їх у свій профіль. Невиконання або ігнорування цього правила може призвести до застосування обмежень, призупинення або блокування рахунку, а також до анулювання платежів.

5.3.1. Друкарські помилки чи помилки в особистих даних, які можуть бути підтверджені за допомогою документів під час верифікації, можуть вважатися незначними й не призводити до застосування будь-якої форми обмежень до облікового запису клієнта.

5.4. У разі виникнення будь-яких питань або проблем при реєстрації на Сайті, гравець може звернутися в службу підтримки, скориставшись формою зворотного зв'язку.

5.5.САМОВИКЛЮЧЕННЯ

5.5.1. Кожен клієнт може відкрити лише один обліковий запис на вебсайті. Будь-які додаткові облікові записи, відкриті клієнтом, вважатимуться дублікатами. Ми залишаємо за собою право закривати такі облікові записи, вимагати від клієнта документи для підтвердження його особи та припиняти будь-яку активність на відповідних облікових записах, доки клієнт не підтвердить свою особу. Якщо дублікат облікового запису не використовувався цілеспрямовано для здійснення активності з використанням кількох облікових записів одним клієнтом і за умови, що відповідні положення й умови не були порушені, ми можемо на свій розсуд дозволити такому клієнту вивести будь-які кошти, внесені на дубльований обліковий запис, за вирахуванням будь-якої попередньо виведеної суми, за умови, що всі ставки, зроблені з цього облікового запису, скасовано. У разі виявлення доказів шахрайства всі ставки будуть анульовані, а відповідні облікові записи буде заблоковано без надання можливості виведення коштів.

5.5.2. Якщо клієнт бажає заблокувати власний обліковий запис на певний період, потрібно зв'язатися зі службою підтримки за допомогою форми зворотного зв'язку. Після розгляду запиту клієнта його обліковий запис буде заблоковано на вказаний період, а будь-які кошти на рахунку буде повернуто за запитом клієнта. Клієнт знову зможе отримати доступ до свого облікового запису після закінчення зазначеного періоду. Якщо відповідний клієнт створює новий обліковий запис на вебсайті, це може вважатися порушенням правил, яке має трактуватися відповідно до правила 5.5 цієї угоди.

5.5.3. Ви можете на власний розсуд виключити себе з гри на Сайті на невизначений термін. Для цього вам потрібно зв'язатися з нашою Службою підтримки. Якщо ви бажаєте відновити свій обліковий запис після такого виключення, ви зможете зробити це через 24 (двадцять чотири) години. Зверніться до Служби підтримки, щоб подати запит на відновлення облікового запису. Після відновлення облікового запису відповідно до описаної тут процедури, ви будете нести відповідальність за будь-які збитки, які виникають внаслідок подальшого його використання. Жодні облікові записи не можуть бути повторно відкриті або активовані у випадках залежності від азартних ігор.

5.5.4. Перманентне блокування облікового запису доступне виключно для клієнтів, у яких діагностовано або є будь-які симптоми залежності від азартних ігор. Такі клієнти повинні зв’язатися з нашою командою підтримки за допомогою форми зворотного зв’язку, щоб замовити цю послугу. Після ретельного розгляду та схвалення обліковий запис буде назавжди заблоковано, а наявні на ньому кошти будуть повернені. Будь-яка спроба відкрити новий обліковий запис після цього розглядатиметься як порушення наших умов і буде розглянута відповідно до правила 5.5.1 цієї угоди.

5.6. Якщо клієнт бажає змінити валюту свого облікового запису, він повинен зв'язатися з командою підтримки клієнтів, використовуючи форму зворотного зв'язку. Ігнорування цього правила може вважатися порушенням правил, яке має трактуватися відповідно до правила 5.5 цієї угоди.

5.7. Політично значущі особи зобов'язані інформувати нас про свій статус при реєстрації. Зробити це можна через службу підтримки поштою support@gg.bet після завершення реєстрації.

Політично Значущі Особи це такі особистості:

• глави держав, глави урядів, міністри та помічники або заступники міністрів;
• члени парламенту або аналогічних законодавчих органів;
• члени органів керівництва політичних партій;
• члени верховних судів, конституційних судів або інших судових органів високого рівня, рішення яких не підлягають подальшому оскарженню, за винятком надзвичайних обставин;
• члени аудиторських судів або раду центральних банків;
• посли, повірені у справах та високопоставлені офіцери в озброєних силах;
• члени адміністративних, керівних або контрольних органів державних підприємств;
• директора, заступники директорів, члени рад або власники аналогічних функцій в міжнародних організаціях;

5.7.1. Політично Значущі Особи підлягають додатковим процедурам верифікації, викладеним в пункті 6.6. цієї Угоди

6. ПІДТВЕРДЖЕННЯ ОСОБИСТОСТІ; ЗАХИСТ ВІД ВІДМИВАННЯ ГРОШЕЙ

6.1. Приймаючи дані положення, гравець зобов'язується, погоджується і гарантує, що:

6.1.1. йому вже виповнилося 18 років або його вік вважається допустимим віком, що дає законне право на участь в азартних іграх без порушення чинного законодавства конкретної юрисдикції;

6.1.2. гравець - повноправний і законний власник всіх коштів на своєму рахунку. Вся надана гравцем інформація є достовірною, актуальною і точною;

6.1.3. гравець повністю усвідомлює, що користування Сайтом може привести до втрати грошових коштів; гравець бере на себе відповідальність за будь-які втрати. Гравець підтверджує, що користується Сайтом за своїм власним бажанням, рішенням і на власний страх і ризик. Гравець не має права пред'являти Компанії будь-які претензії, пов'язані з його збитками і програшами;

6.1.4. Гравець чітко розуміє загальні принципи, правила і процедури надання послуг та специфіку гри в Інтернеті. Гравець усвідомлює, що на ньому лежить відповідальність за забезпечення правильності даних і ставок. Гравець погоджується не робити дії і вчинки, які можуть завдати шкоди репутації Компанії.

6.2. Приймаючи умови Угоди, гравець дає нам право влаштовувати періодичні перевірки (на наш розсуд або за запитом третьої сторони, в тому числі уповноважених органів) для підтвердження особи гравця і достовірності зазначеної інформації.

6.2.1. Якщо клієнт відмовляється завершити процес перевірки, ми залишаємо за собою право припинити всю активність на його обліковому записі, зокрема виведення коштів, доки він не завершить процес перевірки.
6.2.2. Під час перевірки ми залишаємо за собою право поспілкуватися з клієнтом за допомогою відеозв'язку, щоб підтвердити його право власності на його ігровий обліковий запис.

6.3. В період проведення перевірок може бути обмежена можливість виведення грошових коштів з рахунку гравця.

6.4. Якщо під час перевірки буде встановлено, що була надана неправдива інформація, або що особа, яка пройшла відеоінтерв'ю, не є фактичним власником облікового запису, це буде вважатися порушенням умов цієї угоди, що дає нам право негайно закрити обліковий запис клієнта й заборонити йому користуватися послугами вебсайту. Будь-які кошти, внесені клієнтом, можуть бути повернуті за вирахуванням будь-якої суми, яка була раніше виведена.

6.4.1. Якщо під час перевірки буде встановлено, що ігровий обліковий запис було передано третій особі, відповідний обліковий запис буде закрито, а будь-які кошти на цьому обліковому записі повернуто.

6.5. Якщо ми не зможемо підтвердити, що гравець досяг допустимого віку, - у нас з'явиться право призупинити дію рахунку гравця. Якщо вік гравця був менше допустимого на момент участі в операціях на Сайті, то нами можуть бути зроблені наступні дії:

6.5.1. рахунок гравця буде закритий;

6.5.2. будь-які кошти, внесені на рахунок, буде повернено, а будь-які транзакції, оброблені протягом цього часу, вважатимуться недійсними;

6.5.3. всі ставки, зроблені протягом даного періоду, будуть скасовані і повернуті;

6.5.4. будь-які виграші, отримані клієнтом до досягнення повноліття, вважатимуться недійсними.

6.6. Політично Значущі Особи і клієнти з юрисдикцій високого ризику (наприклад, тих, які присутні в списку санкціонованих країн або з країн з нестабільною політичною обставою) будуть піддаватися додатковим заходам перевірки. Такі клієнти повинні будуть надати документи, що пояснюють походження свого доходу.

6.7. Ми можемо запросити у вас роз’яснення щодо джерела походження ваших коштів. Для підтвердження джерела походження ми можемо запросити вас надати додаткову інформацію та документи, які підтверджують, що у вас достатньо коштів для гри в азартні ігри. Це може бути інформація про вашу заробітну плату або місце роботи, що має бути засвідчена у відповідних документах (виписка з банку, тощо).

6.8. Усі клієнти, які отримують спеціальний бонус без внесення депозиту та бажають вивести кошти зі свого основного облікового запису, повинні виконати такі дії:

• завершити перевірку особи;
• внести депозит і поставити внесені кошти, розмістивши ставки на загальну ставку, яка в кілька разів перевищує початкову суму депозиту (встановлюється на розсуд компанії).

Якщо будь-яка з цих умов не буде виконана, клієнт не зможе вивести кошти зі свого рахунка. Коли грошові бонуси надаються за реєстрацію чи в інших випадках, які не вимагають від клієнта внесення депозиту для отримання бонусу, клієнт не зможе вивести бонусні кошти, доки не зробить перший депозит.

7. ІМ'Я КОРИСТУВАЧА, ПАРОЛЬ І БЕЗПЕКА

7.1. Після відкриття рахунку на Сайті, гравець не повинен розголошувати пароль і ім'я користувача третій стороні. У разі втрати даних, необхідних для отримання доступу до рахунку, їх можна дізнатися або відновити, скориставшись функцією «Відновити пароль».

7.2. Гравець відповідає за збереження пароля, а також будь-які дії і транзакції, вироблені з його рахунку. Крім того, гравець несе відповідальність за всі збитки, понесені ним в результаті дій третьої сторони.

7.3. У разі порушення безпеки і несанкціонованого доступу до рахунку, гравець повинен негайно сповістити Компанію. У разі необхідності гравець зобов'язаний пред'явити Компанії докази несанкціонованого доступу. Компанія не несе відповідальності за збитки, отримані гравцем в результаті неправильного або необережного використання імені користувача і пароля третьою стороною або за несанкціонований доступ до рахунку.

8. ДЕПОЗИТИ, РОЗМІЩЕННЯ І ЗНЯТТЯ КОШТІВ З РАХУНКУ

8.1. Щоб зробити ставку на Сайті, гравцеві потрібно поповнити свій рахунок на певну суму грошей.

8.2. Гравець підтверджує і зобов'язується, що:

8.2.1. грошові кошти, внесені на ігровий рахунок, не було отримано кримінальним, незаконним або забороненим методом;

8.2.2. не стане відмовлятися від зроблених транзакцій, не заперечуватиме і не скасовуватиме здійснені платежі, що може стати причиною для повернення грошей третій стороні і дозволити їй уникнути від законної відповідальності.

8.3. Клієнт підтверджує, що вноситиме кошти лише зі свого власного рахунку, банківської картки чи системи, зареєстрованої на ім'я клієнта, і використовуватиме свої платіжні засоби лише для внесення коштів на власний рахунок. Клієнт не повинен використовувати дані третіх осіб для виведення коштів і не повинен дозволяти третім особам виводити кошти за допомогою платіжних даних клієнта. Якщо буде встановлено, що цю умову було порушено, ми залишаємо за собою право вимагати документи від клієнта і власника платіжних реквізитів. Якщо ці документи не можуть бути надані, ми залишаємо за собою право заблокувати відповідний обліковий запис і припинити будь-яку активність на ньому, доки не буде успішно завершено процес підтвердження особи. Якщо цю умову знову буде порушено, відповідні облікові записи буде заблоковано, а всі виграші конфісковано. Додаючи новий спосіб оплати, клієнт погоджується пройти додаткову перевірку для цього способу оплати.

8.3.1 Час опрацювання запиту на виведення коштів може бути подовжено через необхідність дотримання регуляторних процедур і галузевих стандартів. Ці процедури включають, як мінімум, перевірку документів, перевірку активності за обліковим записом, перевірку належної обачності (дью-ділідженс) клієнта, перевірку відповідності вимогам щодо боротьби з відмиванням грошей, перевірку безпеки тощо. Ці заходи необхідні для забезпечення безпеки та недоторканості всіх транзакцій. Терміни проведення додаткових перевірок, необхідних для уточнення всіх деталей, не регламентуються.

8.4. У разі запиту банківського переказу задля повернення грошових коштів їх законному власнику, всі витрати і комісії оплачуються за рахунок одержувача.

8.5. Компанія залишає за собою право обмежити зняття депозитів / грошових коштів, якщо ці депозити або кошти не використовувалися для гри або розміщення ставок на вебсайті в установленому Компанією обсязі. Компанія встановлює цей обсяг в індивідуальному порядку з урахуванням особливостей конкретного випадку на власний розсуд.

8.6. Ми не приймаємо платежі готівковими коштами. Ми можемо використовувати для електронних платежів, в тому числі платежів і виплат гравцям, різні організації, що займаються обробкою електронних платежів або фінансові установи. За винятком тих випадків, коли правила та умови даних установ не суперечать умовам Угоди, гравець повністю приймає такі правила.

8.7. Гравець погоджується не відмовлятися, анулювати і не скасовувати транзакції, проведені за участю його рахунку. До того ж в кожному з подібних випадків гравець зобов'язаний повернути або компенсувати нам суму нерозміщених засобів, включаючи витрати, які ми можемо понести при зборі внесків гравця.

8.8. У нас є право блокувати рахунок гравця, а також анулювати виплати і списати виграші в разі виникнення підозр, що поповнення рахунку було зроблено шахрайським способом. Ми маємо право сповістити відповідні органи про шахрайські дії з платежами і незаконної діяльності. У нас є право звертатися до послуг колекторських агентств для повернення платежів. Компанія не несе відповідальності за несанкціоноване використання кредитних карт, незалежно від того, було заявлено про їх крадіжку чи ні.

8.9. Ми залишаємо за собою право встановити комісію за виведення коштів або вимагати від клієнтів поставити внесені кошти, розмістивши ставки на загальну суму, яка в кілька разів перевищує початкову суму депозиту (на розсуд компанії) у разі виникнення підозр, що поповнення рахунку було здійснено шахрайським способом.

8.10. Ми маємо право використовувати позитивний баланс рахунку гравця для погашення грошової суми, яку гравець повинен відшкодувати Компанії, в тому числі і у випадках повторних ставок або парі згідно з пунктом 5.5, пункту 10 («Змова, дії, що вводять в оману, шахрайство і кримінальна діяльність) або пункту 15 («Помилки і недоліки»).

8.11. Гравець повністю усвідомлює і приймає той факт, що ігровий рахунок не є банківським рахунком. Отже, по відношенню до нього не діють методи страхування, поповнення, гарантії та інші способи захисту з боку системи страхування вкладів та інших систем страхування. На грошові кошти на ігровому рахунку не нараховуються відсотки.

8.12. Гравець має право подати запит на виведення грошей з рахунку за умови, що:

8.12.1. всі платежі, що надійшли на рахунок, пройшли перевірку, і жоден з них не був скасований або анульований;

8.12.2. перевірочні дії, про які йшлося в розділі 6, були проведені належним чином.

8.13. При оформленні заявки на виведення коштів з рахунку, важливо враховувати наступні моменти:

8.13.1. ігровий профіль повинен бути повністю заповнений;

8.13.2. грошові кошти повинні виводитися тим же способом, який був використаний для їх введення на рахунок;

8.13.3. відповідно до правил MasterCard, ми не можемо повертати кошти на кредитні карти наших гравців. Таким чином, грошові кошти, внесені за допомогою карти MasterCard, будуть повернуті альтернативним способом;

8.13.4. якщо сума, запитувана на виведення, перевищує 1000 USD, з нашого боку може бути проведена процедура ідентифікації. Для її здійснення гравцеві необхідно відправити нам копію або цифрову фотографію документа, що посвідчує особу гравця. На зображенні документа дозволено зафарбувати номер і серію паспорта. При поповненні рахунку за допомогою кредитної картки, необхідно надіслати копію зображення обох сторін даної карти. У номері карти повинні бути видні перші шість і останні чотири цифри, CVV2 код може бути зафарбований. Компанія також має право запросити інші додаткові документи;

8.13.5. якщо переказ грошових коштів відбувся за допомогою телефонного оператора, то виплата буде проведена тільки через 2-3 тижні після того, як на рахунок гравця надійшов останній депозит, внесений зазначеним способом. Такі терміни обумовлені проведенням обов'язкової перевірки на шахрайство.

8.13.6. Якщо загальна сума ставок, розміщених в обліковому записі клієнта, буде менше подвійної суми депозиту, ми залишаємо за собою право утримати комісію з облікового запису клієнта в розмірі 20% від суми, яку клієнт намагається вивести (мінімум 0,50 дол. США), щоб покрити витрати на обробку платежу.

8.14. Ми маємо право утримати комісію в розмірі наших витрат з виведення коштів, не задіяних в грі.

8.15. Сума виведення до 300 USD буде схвалена на наступний день з моменту подачі заявки, за винятком вихідних і святкових днів.

8.16. Сума виведення від 300 до 2,000 USD буде схвалена протягом 5 днів з моменту подачі заявки, за винятком вихідних і святкових днів.

8.17. Сума виведення від 2,000 до 20,000 USD буде схвалена протягом 14 днів з моменту подачі заявки, за винятком вихідних і святкових днів.

8.18. Сума виведення від 20,000 USD буде схвалена протягом 30 днів з моменту подачі заявки і не більше ніж 20,000 USD протягом 30 днів з моменту подачі заявки.

8.19. Після того, як виведення коштів було схвалено, ми не несемо відповідальності за будь-які затримки платежів, спричинені сторонніми процесорами електронних платежів і фінансовими установами та/або сторонніми кліринговими процесами.

8.20. Інші шляхи виведення виграних коштів обговорюються окремо з Компанією.

8.21. У разі, якщо сума на зняття коштів, перевищує суму всіх ваших депозитів в 20 разів або більше, виведення коштів буде обмежено до 5000 USD (або еквівалентної валюти) в місяць.

8.22. Будь ласка, пам'ятайте, біткоіни - вкрай нестабільна валюта, курс якої може змінюватися в одну або іншу сторону в залежності від ситуації ринку.

8.23. Максимальна допустима сума разової транзакції становить 9000 EUR або еквівалент у валюті акаунта.

9. ПРАВИЛА ГРИ І РОЗМІЩЕННЯ СТАВОК НА САЙТІ

9.1. Ви відповідаєте за істинність відомостей про будь-яку зроблену Вами транзакцію до того, як зробите підтвердження своєї ставки в процесі самої гри.

9.2. Повні відомості про Ваші транзакції можна дізнатися на Сайті, зайшовши в розділ «Каса».

9.3. У нас є право відмовити Вам у проведенні будь-якої транзакції, запитуваної Вами через Сайт, в тому випадку, якщо Ви порушили умови Угоди. Жодна транзакція не може вважатися прийнятою до тих пір, поки Вами не буде отримано підтвердження від нас. У тому випадку, якщо підтвердження не було отримано, необхідно звернутися з відповідним запитом до служби технічної підтримки.

9.4. Ви можете робити ставки тільки за рахунок коштів, що знаходяться на Вашому рахунку.

9.5. Максимальний можливий виграш на одну ставку - 50 000 USD в еквіваленті рахунку користувача, незалежно від коефіцієнта і потенційного виграшу. Всі виграші вище цієї суми підлягають списанню.

10. ЗМОВА, ДІЇ, що вводить в оману, ШАХРАЙСТВО І КРИМІНАЛЬНА ДІЯЛЬНІСТЬ

10.1. Наступні види діяльності суворо заборонені, їх вчинення буде розцінено як пряме порушення цієї Угоди:

10.1.1. передача інформації третій стороні;

10.1.2. незаконні дії: шахрайство, використання шкідливих програм, ботів і помилок в програмному забезпеченні Сайту;

10.1.3. шахрайські дії, що представляють собою використання вкрадених, клонованих або отриманих іншим незаконним шляхом даних кредитної або дебетової картки для поповнення рахунку;

10.1.4. участь у злочинній діяльності, відмиванні грошей та інших видах діяльності, участь в яких може спричинити за собою кримінально-правову відповідальність;

10.1.5. вступ, спроба вступу або намір взяти участь в злочинній змові з іншим гравцем під час гри на Сайті;

10.2. У нас є право припиняти, скасовувати або відкликати виплати або виграші, пов'язані з бонусними коштами в тому випадку, якщо у нас з'явиться підозра в тому, що гравець навмисно зловживає ними.

10.3. Компанія прийме всі допустимі і дозволені законом засоби для виявлення і виключення шахрайських змов і їх безпосередніх учасників; проти цих осіб в обов'язковому порядку будуть вжиті відповідні заходи. Ми не несемо відповідальності за втрати і збитки, отриманий гравцями в результаті шахрайських дій.

10.4. Гравці зобов'язані негайно сповістити нас, якщо у них виникнуть підозри щодо того, що будь-яка людина перебуває в змові або здійснює шахрайські дії. Зв'язатися з нами можна, використовуючи чат онлайн-підтримки або написавши на e-mail.

10.5. У нас є право без попереднього повідомлення заборонити гравцям доступ до Сайту і заблокувати їхні рахунки, в тому випадку, якщо вони будуть запідозрені в шахрайської діяльності. У таких випадках ми не несемо відповідальності за повернення і компенсацію грошових коштів, наявних на рахунках таких гравців. Крім того, у нас є право сповістити про незаконну діяльність правоохоронні органи. Гравці зобов'язані співпрацювати з нами під час розслідування подібних випадків.

10.6. Гравцям заборонено використовувати послуги і програмне забезпечення Сайту для здійснення будь-яких шахрайських, незаконних дій і транзакцій відповідно до законодавства конкретної юрисдикції. Якщо буде встановлено або виявлено факт здійснення гравцем подібних дій, то Компанія може призупинити або заблокувати рахунок гравця і утримати кошти, наявні на ньому. У таких випадках у гравців немає права пред'являти Компанії будь-які претензії.

11. ІНШІ ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ НА САЙТІ

11.1. На Сайті заборонено використовувати агресивну або образливу манеру спілкування, ненормативну лексику, погрози і застосовувати будь-які насильницькі дії по відношенню до співробітників і інших гравців Вебсайту.

11.2. Заборонено завантажувати на Сайт інформацію в обсязі, здатному викликати збої в роботі Сайту і здійснювати будь-які інші дії, які можуть вплинути на роботу ресурсу. В даному випадку маються на увазі віруси, шкідливі програми, масова розсилка і спам - все перераховане строго заборонено. Крім того, гравцям заборонено видаляти, змінювати і редагувати інформацію, розміщену на Сайті.

11.3. Гравці можуть користуватися Сайтом виключно в розважальних цілях. Заборонено копіювати Сайт цілком або будь-яку його окрему частину без письмової згоди Компанії.

11.4. Гравці обіцяють не здійснювати дії, спрямованих на злом системи безпеки Сайту, отримання незаконного доступу до закритих даних або DDoS-атаки. По відношенню до гравців, запідозрених у порушенні даного правила, будуть застосовані відповідні заходи: повна заборона на доступ до Сайту і блокування рахунку. Крім того, ми маємо право оповістити відповідальні органи про незаконні дії гравця.

11.5. Ми не несемо відповідальності за втрати і збитки, які можуть понести наші гравці або третя сторона внаслідок технічних збоїв, спровокованих вірусними атаками або іншими шкідливими діями, спрямованими на Сайт.

11.6. Строго заборонено передавати і продавати рахунок одного гравця іншому.

12. ТЕРМІН ДЇЇ Й АНУЛЮВАННЯ ДОГОВОРУ

12.1. Гравець має право в будь-який момент припинити дію свого рахунку (видалити ім'я користувача та пароль), відправивши нам запит на e-mail [email protected]

12.2. До тих пір поки гравцеві не прийде повідомлення, яке підтверджує факт закриття рахунку, на ньому лежить відповідальність за будь-які операції з його рахунком з моменту відправки запиту і до його виконання.

12.3. Перед тим як закрити рахунок, Компанія залишає за собою право стягувати комісію, додаткову плату та здійснювати будь-які інші збори, які виникли до закриття вашого облікового запису. Якщо рахунок заблоковано, призупинено або видалено, то подальший доступ гравця до такого рахунку неможливий.

12.4. У разі анулювання рахунку жодна сторона не має жодних зобов'язань по відношенню до іншої.

12.5. Ми маємо право видалити рахунок гравця (а також адресу електронної пошти та пароль) без попереднього повідомлення в наступних випадках:

12.5.1. в Компанії було прийнято рішення припинити надання послуг всім гравцям або конкретного користувача;

12.5.2. рахунок гравця якимось чином пов'язаний з видаленим раніше рахунком;

12.5.3. рахунок гравця пов'язаний з рахунком, який в даний момент заблокований, в такому випадку ми маємо право закрити рахунок незалежно від того, яким саме чином він пов'язаний, і повністю заблокувати облікові дані на цих рахунках. За винятком випадків, зазначених в Угоді, залишок на рахунку гравця буде повернений йому протягом певного періоду, відразу ж після подачі запиту та стягнення суми, яку гравець повинен Компанії;

12.5.4. гравець бере участь в злочинній змові або намагається зламати систему;

12.5.5. гравець втручається в роботу програмного забезпечення Сайту або намагається ним маніпулювати;

12.5.6. гравець користується своїм рахунком для цілей, які можуть бути розцінені як протиправні, відповідно до законодавства конкретної юрисдикції;

12.5.7. гравець публікує на Сайті інформацію, що носить образливий або принизливий характер.

12.6. Якщо Ваш обліковий запис залишається неактивним протягом безперервного періоду, ми можемо повідомити Вас електронною поштою про те, що Ваш обліковий запис може бути припинено, і попросити зняти залишок коштів (якщо такі є).

13. ЗМІНИ НА САЙТІ

13.1. Ми маємо право в будь-який час на власний розсуд вносити зміни або доповнювати послуги, пропоновані на Сайті з метою підтримки та оновлення ресурсу.

14. СИСТЕМНІ ПОМИЛКИ

14.1. Якщо в процесі гри відбудеться збій в роботі Сайту, Компанія буде намагатися виправити ситуацію в найкоротші терміни. Ми не несемо відповідальності за неполадки в засобах інформаційних технологій, що виникли в результаті роботи обладнання, що використовується гравцями для доступу до Сайту, а також за збої в роботі інтернет провайдерів.

15. ПОМИЛКИ І НЕДОЛІКИ

15.1. У процесі користування послугами Сайту, можуть виникнути ситуації, коли прийом ставки або оплата була проведена з помилками з боку Компанії (неправильні установки умов по ігровим ставками з нашого боку в результаті недогляду або помилки при введенні інформації, або комп'ютерного збою, або здійснення помилки при підрахунку виграшів або повернень коштів належних гравцеві, в тому числі з-за неправильного ручного або автоматичного введення даних).

15.2. У нас є право обмежувати або скасовувати будь-які ставки.

15.3. Якщо гравець використовував кошти, що надійшли на його рахунок в результаті помилки, для розміщення ставок, ми можемо анулювати подібні ставки і будь-які виграші, отримані з їх допомогою. Якщо такими ставками була проведена виплата грошових коштів, то ці суми слід вважати переданими гравцеві в довірче управління, гравець зобов'язаний повернути їх на першу нашу вимогу.

15.4. Компанія і постачальники послуг не несуть відповідальності за шкоду, в тому числі втрату виграшів, що стався в результаті помилок з боку гравця або з нашого боку.

15.5. Компанія, її дистриб'ютори, філії, ліцензіати, дочірні підприємства, а також співробітники і керівники не несуть відповідальності за будь-які збитки і шкоду, що виникла через перехоплення або неправильного використання інформації, переданої через Інтернет.

16. ОБМЕЖЕННЯ НАШОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

16.1. Гравець самостійно приймає рішення користуватися послугами Сайту чи ні, і будь-які дії і їх наслідки є наслідком особистого вибору гравця.

16.2. Робота Сайту здійснюється у відповідність з пунктами цієї Угоди. Ми не надаємо жодних додаткових гарантій або запевнень щодо Сайту і послуг, які пропонуються на ньому, і цим виключаємо свою відповідальність (в мірі, передбаченої законом) щодо всіх наявних на увазі гарантій.

16.3. Ми не несемо відповідальності за правопорушення, недбалість, збиток і втрати, які ми не можемо передбачити в даний момент. Компанія не несе відповідальності за зміст ресурсів, доступ до яких може бути отриманий за допомогою цього Сайту.

17. ПОРУШЕННЯ УМОВ

17.1. Гравець зобов'язаний відшкодувати Компанії будь-які витрати і позови (в тому числі судові витрати), які можуть виникнути через порушення ним умов Угоди.

17.2. Гравець дає згоду в повній мірі відшкодовувати збитки, захищати і відстоювати інтереси Компанії, її партнерів, співробітників і директорів від будь-яких зазіхань, відповідальності, витрат і втрат, що виникли внаслідок:

17.2.1. порушення гравцем умов Угоди;

17.2.2. порушення гравцем законів та прав третіх осіб;

17.2.3. отримання доступу до послуг Сайту - якоюсь іншою особою за допомогою ідентифікаційних даних гравця з його дозволу або без нього, або;

17.2.4. привласнювати виграші, отримані таким шляхом.

17.3. У разі якщо гравець порушить умови Угоди, ми маємо право:

17.3.1. сповістити гравця про те, що своїми діями він порушує умови Угоди, і зажадати негайного припинення заборонених дій;

17.3.2. тимчасово призупинити дію рахунку гравця;

17.3.3. заблокувати рахунок гравця без попереднього повідомлення;

17.3.4. стягнути з рахунку гравця суму виплат, виграшів або бонусів, придбаних внаслідок порушення умов Угоди.

17.4. У нас є право анулювати логін користувача та пароль гравця в разі недотримання ним будь-якого з пунктів Угоди.

18. ПРАВА НА ОБ'ЄКТИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

18.1. Весь зміст Сайту є об'єктом авторського права та інших прав власності, що належать Компанії. Всі файли і друковані матеріали, присутні на Сайті, можуть бути завантажені тільки на один комп'ютер. Роздруковувати дані матеріали дозволено виключно з метою особистого та некомерційного використання.

18.2. Користування Сайтом не дає гравцеві ніяких прав на інтелектуальну власність, що належить Компанії або третій стороні.

18.3. Забороняється будь-яке використання або відтворення торговельної марки, товарних знаків, логотипів та інших промо-матеріалів, представлених на Сайті.

18.4. Гравець понесе відповідальність за будь-які збитки або витрати, що виникли в результаті вчинення ним забороненої діяльності. Користувачі повинні негайно сповістити Компанію, якщо їм стане відомо про вчинення будь-якої забороненої діяльності та надати всю необхідну допомогу в проведенні розслідування, яке Компанія може провести з урахуванням наданої інформації.

19. ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ

19.1. Ми зобов'язані дотримуватися вимог щодо захисту даних в тому вигляді, в якому Компанія використовує особисту інформацію, отриману від користувача на Сайті. Виходячи з цього, ми з максимальною серйозністю ставимося до наших зобов'язань щодо використання особистих даних гравців. Компанія використовує особисту інформацію, надану гравцями, з повним дотриманням політики конфіденційності.

19.2. Надаючи особисту інформацію, гравці погоджуються з тим, що у нас є право на обробку їх персональних даних для цілей, зазначених в Угоді та Захисту Інформації або ж для дотримання нормативних і юридичних зобов'язань.

19.3. Відповідно до політики конфіденційності, ми зобов'язуємося не розкривати особисту інформацію наших гравців нікому, крім працівників, які будуть використовувати її виключно для більш якісного надання послуг. Ми також можемо розкривати особисту інформацію гравців по законним запитам державних органів.

19.4. Ми зберігаємо копії всієї кореспонденції, отриманої від гравців, щоб в точності зафіксувати всю отриману інформацію.

20. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ «COOKIE» НА САЙТІ

20.1. Ми використовуємо файли «cookie» для забезпечення функціональності Сайту. «Cookie» - це спеціальний текстовий файл невеликого розміру, який зберігається на комп'ютері користувача при відвідуванні Сайту, з його допомогою ми можемо знову ідентифікувати конкретних користувачів при повторному відвідуванні сайту. Додаткові відомості про контроль і видаленні файлів «cookie» можна знайти на сайті: www.aboutcookies.org. Слід враховувати, що видалення наших файлів «cookie» може стати причиною блокування доступу до деяких розділів і функцій Сайту.

21. СКАРГИ І ПОВІДОМЛЕННЯ

21.1. При виникненні будь-яких скарг і претензій щодо роботи Сайту, насамперед, слід в найкоротші терміни направити свою претензію в службу підтримки.

21.2. Гравець погоджується з тим, що запис спору, що зберігається на сервері, може бути використаний в якості свідоцтва при розгляді претензії.

22. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

22.1. Компанія не несе відповідальності за затримки чи невиконання зобов'язань, перелічених в Угоді, в тому випадку, якщо вони обумовлені обставинами непереборної сили, під якими слід розуміти стихійні лиха, війни, громадянські заворушення, промислові суперечки, перебої в громадських комунальних мережах, DDoS-атаки або інші інтернет атаки, здатні зробити негативний вплив на роботу Сайту.

22.2. В період дії обставин непереборної сили діяльність Сайту вважається припиненою, і під час цього періоду у виконанні зобов'язань діє відстрочка. Компанія зобов'язується використовувати всі доступні їй засоби для пошуку рішень, що дозволяють в повній мірі виконувати свої зобов'язання перед гравцями, аж до закінчення дії обставин непереборної сили.

23. ВІДМОВА ВІД ЗОБОВ'ЯЗАНЬ

23.1. Якщо ми не зможемо забезпечити виконання гравцем будь-якого зобов'язання, або ж ми самі не зможемо скористатися будь-яким із засобів правового захисту, на які ми маємо право, це не буде відмовою від цих засобів правового захисту, і не звільнить гравця від виконання зобов'язань.

23.2. Жодна наша відмова від виконання будь-якого із зобов'язань, перелічених в Угоді, не має юридичної сили, якщо вона не оформлена офіційно і не передана в повній відповідності з викладеним вище.

24. ПОДІЛЬНІСТЬ УГОДИ

24.1. Якщо який-небудь з пунктів Угоди стане недійсним, нелегітимним або таким, що втратив юридичну силу, то це положення буде відокремлено від решти Угоди, яка в повній мірі збереже свою юридичну силу. У таких випадках частина, яка вважається недійсною, буде змінена згідно з оновленими нормами.

25. ПОСИЛАННЯ

25.1. На Сайті можуть бути присутніми посилання на інші ресурси, які знаходяться поза нашим контролем. Ми не несемо відповідальності за зміст інших сайтів, дії або бездіяльність їх власників і за зміст третьою стороною реклами і спонсорства. Гіперпосилання на інші сайти надаються виключно в інформаційних цілях. Користувачі використовують їх на власний страх і ризик.

26. ПРОМОКОДИ

26.1. Промокод (редім-код) - це унікальний цифробуквений код, який гравець може активувати в своєму профілі, щоб отримати подарунок. Наприклад, бонус на депозит.

26.2. Активація промокода неможлива без підтвердження пошти, на яку зареєструвався гравець.

26.3. Для депозитних пропозицій з промокодом (100% на депозит і т.д.) необхідно активувати код до внесення депозиту. Код діє тільки на один депозит - перший, зроблений після активації (якщо в умовах акції не вказано іншого).

26.4. Заборонена активація кількох промокодів для одного депозиту. Дана дія буде розцінюватися як зловживання бонусною політикою Сайту. Якщо ввімкнути функцію декількох промокодів, всі бонусні кошти будуть списані з вашого ігрового акаунта, а акаунт може бути заблокований.

27. ПАРТНЕРСЬКА БОНУСНА ПРОГРАМА

27.1 Умови бонусної програми дійсні тільки при виконанні наступних правил.

27.2 Умови бонусної програми активуються автоматично після реєстрації, використовуючи реферальне посилання нашого партнера, і підтвердження e-mail адреси.

27.3 Кваліфікований депозит повинен бути проведений протягом 14 днів з моменту реєстрації. В іншому випадку бонус буде прострочений.

27.4 Для виведення бонусних коштів та / або будь-якого виграшу в результаті використання бонусних коштів, користувачеві необхідно зробити ставки на загальну суму не менше, ніж прописано в умовах отриманого бонусу у строк, зазначений в умовах отриманого бонусу.

27.5 Якщо будь-яка умова ставок, перерахованих тут, не виконана, то в такому випадку бонусна сума і сума виграшів з використанням бонусної суми будуть утримані з бонусного балансу.

27.6 Бонусні кошти, видані задля бетінгу, відіграються тільки на одиночних ставках з коефіцієнтом від 1.75.

27.7 Мінімальна сума першого депозиту становить 10 USD, 10 EUR. Сума в будь-який, не зазначеній вище валюті, може бути надана за запитом в службу підтримки.

27.8 Якщо при створенні ставки використовуються кошти з основного і бонусного рахунків одночасно, виграш буде нараховано пропорційно. Бонусний виграш буде додано до бонусного рахунку, частину виграшу з коштів основного рахунку, буде додана до балансу основного рахунку.

27.9 Сума бонусної винагороди становить 15 USD, 15 EUR. Максимальна сума конвертації бонусних коштів на реальний баланс: 50 USD, 50 EUR в залежності від валюти вашого рахунку. Всі виграні кошти за бонусною програмою понад цю суму будуть списані. Сума в будь-який валюті, не зазначеній вище, може бути надана за запитом в службу підтримки.

27.10 У разі якщо виведення коштів буде здійснено до моменту виконання всіх умов за ставками, будь-яка бонусна сума і виграш з бонуса будуть списані в повному обсязі. GG.BET залишає за собою право скасувати або призупинити дії програми в будь-який момент, або анулювати виграш з бонусних коштів.

27.11 Будь-який запит щодо виведення коштів по закінченню терміну дії умов бонусної програми може стати приводом для верифікації користувача. У разі невиконання вимог по верифікації, - запит про виведення може бути скасований.

27.12 Правила і умови можуть підлягати перегляду та зміні в будь-який час протягом терміну дії бонусної програми.

28. БОНУСИ "100% НА ДЕПОЗИТ ДО $50"

28.1. Для відіграшу даних бонусів необхідно зробити ставки на суму, що в 28 разів перевищує суму отриманого бонусу протягом 14 днів з моменту отримання.

28.2. Якщо вищевказані умови відіграшу не будуть дотримані, то вся сума отриманого бонусу і виграшу з нього будуть списані з балансу.

28.3. Відіграш бонуса повинен бути проведений на ставках з коефіцієнтом 1.75 і вище, тип ставок - ординар.

28.4. Мінімальна сума депозиту для отримання бонусу: $ 5, € 5 

28.5. Для відіграшу бонусу необхідно здійснювати ставки з бонус-балансу або реального балансу.

28.6. Виграш зі ставок, які були здійснені з використанням бонусного і реального балансів, буде розподілено пропорційно. Виграш зі ставок, зроблених з бонусного балансу, буде зарахований на бонусний рахунок, а виграш зі ставок, зроблених з реального балансу, буде зарахований на реальний баланс.

28.7. Максимальна сума отримуваного бонусу становить: $50, € 50 

28.8. У разі виведення реальних коштів, усі не відіграні бонуси будуть списані.

28.9. Максимальна сума, яка буде переведена на реальний баланс з будь-якого із зазначених бонусів складе $ 50, € 50 або їх еквівалент у валюті акаунта, весь залишок бонуса понад цієї суми згорає після відіграшу бонусу. Для уточнення точної суми у валюті вашого облікового запису звертайтеся в службу підтримки.

28.10. GG.BET залишає за собою право припинити або призупинити акцію в будь-який час, а також анулювати бонусний баланс і виграші, отримані при конвертації бонусу.

28.11. Зняття реальних коштів, отриманих шляхом відіграшу бонусу, може стати причиною для верифікації. Якщо верифікація не матиме успіху, запит на зняття буде відхилений.

29. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

29.1. Всі транзакції здійснені вами через цей Сайт мають остаточний характер і не підлягають відшкодуванню, якщо інше не зазначено у пункті 29.

29.2. Повернення коштів може відбутися тільки за наступних умов:

29.2.1. Ви припустилися помилки вказуючи суму оплати або під час обробки вашого платежу сталася помилка;

29.2.2. Процес Верифікації було завершено;

29.2.3. Ви не порушили положення Правил та Умов;

29.2.4. Якщо ви не використали ваш депозит. У разі, якщо ви зробили ставку або зіграли гру після внесення депозиту, кошти вам не будуть повернені.

29.3. Якщо ви не завершили процес Верифікації, вас попросять надати документи з метою проходження Верифікацї протягом 24 годин від оформлення заявки на повернення коштів. Якщо процес Верифікації не буде вами успішно пройдено, повернення коштів не відбудеться.

29.4. Повернення коштів здійснюється тільки на той платіжний засіб, з якого було зроблено оплату. Якщо повернення коштів неможливо зробити на цей платіжний засіб, ви маєте надати інформацію про інший платіжний засіб для проходження процесу Верифікації відповідно до Правил. Будь ласка, зверніть увагу на те, що обидва платіжні інструменти мають бути верифіковані і обидва платіжних засоби мають бути оформлені на ваше ім’я.

30. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО ТА ЮРИСДИКЦІЯ

30.1. Ці Умови та положення регулюються й інтерпретуються відповідно до законів і законодавства Кюрасао. Суди Кюрасао мають юрисдикцію щодо будь-яких суперечок, що виникають із приводу дійсних Умов і положень.